Nextel el primer lugar del “ranking” de la PROFECO

Juan Hernandez/Reporte Tamaulipas    
Martes, 14 de Abril del 2015     

Matamoros, Tamaulipas.-Con 53 quejas en su contra la compañía de radiocomunicación Nextel obtienen el primer lugar en la Procuraduría General del Consumidor, así lo dio a conocer el titular de esta dependencia, Julio Eduardo Villarreal Zamorano .

 El titular de la PROFECO asegura que debido a que en lo que va del año han acudido 53 personas a realizar quejas en contra de la compañía NEXTEL, se han establecido diálogos y negociaciones con la empresa para resolver de mejor manera al usuario su problemática.

 Pero en la Comisión Federal de Electricidad, (CFE), no canta mal las rancheras pues en cuanto a quejas, esta se encuentra en el segundo lugar del “Ranking” de la PROFECO debido a los recibos tan elevados que salen cada bimestre.

 Para analizara las quejas de los usuarios y encontrar las posibles soluciones a la problemática se han implementado reuniones entre la PROFECO, el FIDE, y así como como la Comisión Federal de Electricidad comento Villarreal Zamorano, además de invitar a los ciudadanos para que denuncien cualquier tipo de anomalía de las empresas prestadoras de servicio.

 El tercer lugar en quejas es la compañía Cablevisión, quienes tras la nueva reforma de telecomunicaciones tuvieron que poner un adaptador de equipo para la señal digital y mucha gente no se les aceptó y están cancelando, pues al momento que se firmó el contrato no estaba establecido dicho aparato.